Коли вода не проходит в сток, значит, он засорился. Прочистить его можно двумя способами: например, частично заполнить раковину водой и протолкнуть образовавшуюся пробку с помощью помпы (вантуза), либо попытаться удалить ее согнутой проволокой.
Когда нормальный сток восстановится, хорошенько пролейте систему горячей водой, добавив в нее соды или стирального порошка, чтобы ликвидировать остатки пробки.
Если эти два способа не помогают, значит, забито колено - изогнутая труба под раковиной. Отсоедините ее и прочистите.
Если этого недостаточно для того, чтобы заставить воду проходить в сток раковины, значит, пробка находится еще дальше - в самой трубе. Если у вас нет соответствующего приспособления в виде прочной, негибкой проволоки для прочистки труб, вызывайте сантехника.